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FAQ Category: 3.操作方法・設定

グレー判定されたファイルやフォルダ単位でのオーバーライド方法

MR-EPは安全かマルウェアかを判定できないファイルをグレー …

非アクティブ化したPCの情報を削除したい

[非アクティブ化済デバイス](エンドポイントプロテクションコ …

スキャン時間を変更したい

初期設定では定期スキャン時刻が「10:00AM(リソースが使 …

MacOSで設定のリフレッシュを行うには

「設定のリフレッシュ」はWebコンソールから送信されたコマン …

エンドポイントのポリシーを変更するには

ポリシーは、スキャンのスケジュールやシールドの動作など、エン …

IDシールドで「保護」されているアプリケーションを「許可」に変更するには

「IDシールド」はキーロガーやスクリーングラバーなどの情報盗 …

ファイアウォールやプロキシ、UTM等のネットワーク環境で必要な設定はあるか

MR-EP(Webroot)はクラウドベースのアンチウイルス …

エージェントの手動アップデート方法

MR-EP(Webroot)はエージェントの新バージョンリリ …

フルスキャンを実行するには

MR-EP(Webroot)はデフォルト設定が「ディープスキ …

MR-EPの稼働を一時的に停止するには

エンドポイント上で発生している現象とMR-EPの関連性を特定 …

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