システムメンテナンスのお知らせ

このたび、下記の時間帯にて、システムメンテナンスを実施させていただきます。

【メンテナンス日時】
2022年4月19日(火) 17:00~19:00
※作業時間は最大2時間を予定しておりますが、場合によってはサービス再開まで多少遅れる可能性がございます。

作業時間中はビジネスコンソール画面に以下のメッセージが表示されます。

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システム改善
現在、ウェブルート管理コンソールの改善に全力で取り組んでおり、恐れ入りますが本ウェブサイトが一時的にご利用いただけなくなっています。ご不便をおかけして申し訳ございません。より便利になったサイトをまもなくご利用いただけるよう、懸命に作業を進めておりますので、何卒ご了承ください。
詳細は外部製品状況ページをご覧ください。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ウェブルート管理コンソールチーム

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【システムメンテナンスの内容】
ビジネス管理コンソールの操作UIが新しくなります。
見やすく操作のしやすいUIが提供されます。
なお、これまでのコンソールUIもご利用いただけます。

【今までのビジネス管理コンソール】

【新しいビジネス管理コンソール】

操作マニュアルは以下URLの「管理コンソール」の項目からご確認ください。
https://docs.webroot.com/jp/ja/business/administratorguide/administratorguide.htm#ManagementConsole.htm


これまでのビジネス管理コンソールへは、【ダッシュボード】ページの【エンドポイントプロテクション】欄にある『エンドポイントプロテクションコンソール』からご利用いただけます。

【メンテナンスに伴う影響範囲】
上記の間、ビジネス管理コンソールのご利用ができなくなります。
またライセンスの発行、体験版の発行、Web管理コンソールを使ったサポートもご提供できなくなります。
エージェント側の動作(検知やスキャンなど)は通常通り稼働致します。
お客様へのセキュリティサービスへの影響はございません。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

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