MacにMR-EPをインストール後、Adobe系ソフトのキーボードショートカットが機能しなくなった

MR-EPの「セキュアキーボード」機能をオフにします。
※セキュアキーボード…キーロガーがキーストロークをキャプチャするのを防止する機能

1.メニューバーでMR-EPのアイコン(緑円にW)をクリックします。
2.「Secure キーボード入力の一時停止」を選択します。

この設定は端末再起動時に解除されてしまうため、利用の都度設定を行っていただくことになります。
継続的に無効にするには下記設定方法がございますが、アイコンが緑からグレー+赤の「!」マークに変化し、コンソール画面も赤くなりますのでご了承ください。

1.ポリシーを「管理対象外」に変更します。
 ポリシー変更手順はこちらをご参考ください。
 https://www.mr-ep.jp/ufaq/202210061508/
2.メニューバーでMR-EPのアイコン(緑円にW)をクリックします。
3.「開く WebrootSecureAnywhere」をクリックします。
5.コンソール右上「高度な設定」をクリックします。
6.「リアルタイムシールド」をクリックし、「セキュアキーボード入力モード」のチェックを外します。
7.「閉じる」をクリックします。